سياسة الخصوصية

تحترم رحلتنا للتأشيرات خصوصية مستخدمي الموقع وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو الاستفادة من خدمات التأشيرات. باستخدام الموقع أو إرسال طلب تأشيرة فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

قد نقوم بجمع البيانات التالية: * الاسم الكامل * رقم الجوال * البريد الإلكتروني إن وجد * بيانات جواز السفر * بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة * العنوان الوطني * المستندات المطلوبة للتأشيرات * أي معلومات إضافية يرسلها العميل ضمن الطلب

يتم استخدام البيانات للأغراض التالية: * تقديم خدمات التأشيرات * مراجعة المستندات المطلوبة * التواصل مع العميل بخصوص الطلب * تقديم الطلبات إلى السفارات أو الجهات المختصة * تحسين جودة الخدمات المقدمة * الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية

قد يتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع: * السفارات والقنصليات * مراكز التأشيرات المعتمدة * شركات الشحن والتوصيل * الجهات الحكومية المختصة * مزودي الخدمات المرتبطين بإجراءات التأشيرات ولا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

تتخذ رحلتنا للتأشيرات إجراءات معقولة ومناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل أو تخزين إلكتروني للبيانات.

يجوز الاحتفاظ بالبيانات والمستندات للفترة اللازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية أو لحل النزاعات وحماية الحقوق القانونية.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات. ويمكن للمستخدم التحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح المستخدم.

عند إرسال طلب عبر الموقع أو نموذج التواصل يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه بخصوص طلبه عبر: * الهاتف * الواتساب * البريد الإلكتروني ويجوز للمستخدم طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل رحلتنا للتأشيرات مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

يجوز تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفق المتطلبات النظامية أو التشغيلية. ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة من السياسة.

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المعتمدة الموضحة في الموقع.